Intercom untuk Web Apps

Berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan Anda

Interkom adalah alat komunikasi dan layanan bagi bisnis untuk terhubung dengan pelanggan secara langsung. Alih-alih mengandalkan aplikasi, meja bantuan, dan setiap bentuk komunikasi pelanggan lainnya, termasuk email, obrolan langsung, dan SMS, Intercom menyederhanakan pengalaman pengguna dengan memadatkannya menjadi satu layanan yang berguna dan praktis. Dengan pendekatan tiga cabangnya, Intercom menargetkan setiap bentuk komunikasi untuk memastikan pesan tersampaikan dan dilihat oleh semua orang yang seharusnya. Ini tidak hanya membantu mengelola dan membalas permintaan bantuan serta mengirim email dan pesan push yang ditargetkan, tetapi juga membantu mendidik dengan membuat artikel bantuan dan basis pengetahuan publik tempat pelanggan dapat membantu diri mereka sendiri.